Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

На товары распространяется закон О защите прав потребителей. Покупатель может вернуть (или обменять) товар: Товар неисправен; Товар не подошел покупателю. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества: Со дня покупки прошло не более 14 дней, на товаре нет следов эксплуатации. Деньги возвращаются в течение 3 дней с момента получения товара. В случае покупки товара ненадлежащего качества. Для возврата денег покупателю нужно подать заявление, где будут указаны требования и причины возврата. В заявлении нужно отметить следующую информацию: серия и номер паспорта, дата и место его выдачи; данные о товаре; сумму выданных за возвращенный товар денег. Возврат денег осуществляется с пн по пт с 9.00 до 18.00 при наличии чека и паспорта. В случае возврата товара службой доставки покупатель формирует возврат состоящий из товара, заявления на возврат, чека, номера банковской карты. Возврат денежных средств делается банковским переводом течении 3 рабочих дней с даты получения товара.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.